Nu tager en robot telefonen i Odense Kommune
Ny Voicebot i Odense Kommune Fra i dag skal borgere, der ringer til Odense Kommunes hovednummer, ikke længere vente i telefonkø. I stedet vil de blive mødt af en voicebot, der skal hjælpe med at formidle deres forespørgsler direkte til de relevante afdelinger, såsom byggesager, kontanthjælp og pladsanvisning til institutioner. Voicebotten kan også sende sms’er…